一.日常保养

1.打印头清洁：每打印完一卷碳带后，度应该对打印头进行清洁，清洁时必须先关电源。移开碳带后，用棉签浸75%浓度的酒精沿同一个方向轻擦打印头烫针部份，注意不要来回擦拭以免磨损打印头。滚轴清洁：用棉布粘水擦拭，或用橡皮擦拭。

3.传感器清洁：拉出挡纸片，用吹气（如吹气球等）工具吹传感器的上下面。

二.电源特别注意事项：

 1. 打印机通电前，检查电源电压与打印机电压选择是否匹配（是220伏还是110伏）；

2.检查电源是否接地；

3.检查电源电压是否稳定（建议加装防凸波稳压电源）；

4.插电时，必须先关机，电源插好后再开机；

5.由于外界影响使打印机出现误操作，可关机后重新开机。注意，关机重新开机的时间间隔不能少于30秒。

三.常见故障排除

1. 按Feed键测试时走纸不准（1）确认纸张、碳带安装正确无误；（2）检查纸张感应器是否在标签宽度范围内；（3）检查纸张感应器是否粘有其它东西；（4）调整底纸电压（请联络技术人员）。

2.按Feed键测试时走纸准确，打印时走纸不准（1）检查软件中标签格式；（2）检查打印位置的设定。

3.色带打折的情况：

（1）确认纸张和色带装好；（2）调整偏心轮；（3）调整色带平衡板。

4.印制不清的情况：

（1）确认纸张和色带装好；（2）检查软件温度参数是否太低；（3）如果打印出现白线条，必须清洁印制头；（4）调整压力分配；（5）检查滚轴是否干净、有否破损。

5.标签卷入滚轴的情况：

（1）切勿用刀片划伤滚轴；（2）可反转滚轴，慢慢将标签退出。

 四.故障处理原则

对于重大的机件故障、机器的质量问题、电路的各种故障等，应该知会专业公司维修人员进行维修。

对于常见的操作故障，当用户确认可以自行维修时，可以尝试进行处理。

在用户不能确定有否把握修理时，对判断为有风险性的维修，应该先向专业公司咨询。

如果用户自行维修过程的不慎，造成机器其它故障或加重损坏程度，用户需要承担责任。