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    • Argox立象条码打印机常见故障解决

      作者:admin来源:添美亿宏2017-04-25 08:56:37

    条码打印机在使用过程中,有时会出现碳带断裂的现象。通常有以下几个原因引起:

    1.打印温度太高

           碳带断裂最主要原因为打印温度设定过高,尤其是在打印满版横线或是细密文字时。建议不要只单纯提高打印温度去改善打印质量,因为过高的打印温度容易造成碳带熔化断裂以及影响打印头的使用寿命。


    2.碳带轴拉力太大

           条码打印机的碳带供应轴和回收轴若阻尼设定过大,会使碳带回卷力度增大,从而加剧碳带断裂的可能性。有时,打印机指示灯也会直接提示碳带报错讯号。


    3.碳带材质太差

            基膜是碳带的载体,它的强度和厚度会直接影响碳带的延展性。有些廉价碳带选用的基膜较薄且质地较差,既是在正常打印温度下也会出现碳带熔化断裂的现象。建议更换材质较好的碳带。


    【条码打印机】打印字迹不清,如何解决?

             条码打印机打印字迹不清,主要有以下几个原因:

    1.打印温度
             市面上所售碳带可分为蜡基、树脂和混合碳带。因碳带材质不同,其打印温度也有区别。通常,蜡基碳带建议打印温度为7~9,混合碳带建议打印温度为10~12,树脂碳带建议打印温度为13~15。使用者也可根据自身需求,选择适合的打印温度。

             打印温度设置位于打印机驱动:打印首选项——选项——打印头温度(深度)。


    2.打印字体
            检查打印软件字体设置,一般建议选用字体比划较粗的字体,如英文的Arial字体,汉字的黑体。或是将字体字号放大。

    3.打印压力
            设备在长期使用过程中,可能会出现打印压力失衡或移位的现象。此时,我们需要调整打印机的打印压力。另外,打印滚轴若出现过度磨损或刮损现象,也会直接影响到打印品质。

    4.耗材搭配
            标签和碳带的搭配非常关键,如果你是用一款树脂碳带打印铜版纸,或是用蜡基碳带打印PVC标签,那打印出来的效果必然会差。一般来说,铜版纸表面相对粗糙,应配合蜡基或混合碳带使用;而PET标签表面较为光滑,应配合树脂碳带使用。另外,也可以尝试更换一些材质较好的标签和碳带。

    5.设备清洁
            设备若长时间不做清洁,打印头及相关组件就会沉积碳渣、纸削或灰尘。因此,我们需要定期对设备进行维护和保养。清洁前请务必关闭打印机电源,同时为避免损伤打印头,建议使用专用清洁笔或软布沾稍许无水酒精单向擦拭打印头表面。


    一. 查看打印机指示灯状态或屏幕面板有无提示信息?
    处理方法:依据打印机指示灯或面板提示信息排除问题,


    二. 查看打印机数据线两端接口有无连接松动或脱落?
              处理方法:关闭打印机,重新拔插打印机数据线两端接口。
    注意:1)串口通讯,需购买我司专用串口线(除OS-2130D/E机型为标准串口线)。


               2)USB通讯,如有更换主机USB插口,请将数据线接回原先USB插口位置。

    三. 查看打印机驱动状态是否为“准备就绪”?
              处理方法:打印机开启后,将鼠标移至打印机驱动上方,查看打印机状态。如显示为“脱机”,则双击驱动,将打印机选项栏中的“脱机使用打印机”勾记去掉。

    四. 查看打印机驱动端口是否与当前使用数据线匹配?
              处理方法:打印机驱动右键属性或打印机属性,端口栏选择打印机当前连接端口号。
    注意: 1)并口通讯,如主机使用外部扩展卡,请正确选择连接端口号。
                默认设置:LPT1为主板集成,LPT3为外部扩展。
                 2)串口通讯,确认打印机和主机串行端口设置参数。
                默认设置:COM1。9600位/秒、8数据位、无奇偶校验、1停止位、无数据流控制。
                 3)USB口通讯,建议减少更换主机USB插口位置,避免影响设备正常通讯。
                默认设置:USB001。如有更换主机USB插口位置,请依此选择并测试USB002、USB003...。
    五. 如若打印机仍无法正常通讯,请尝试更换数据线及主机,或来电咨询技术人员。

    条码打印机无纸校准操作工作原理
    Argox标签打印机进行无纸校准的目的是为了调整打印机在缺纸状态下,纸张感测器所感测出的波形和,从而判断在打印过程中,标签纸卷是否已经用完,暂停列印并提示用户打印机已侦测到错误,需要更换新纸卷。

    使用场合
    出现打印机在缺纸状态仍继续打印工作的情况。

    适用机型
    具备穿透式或反射式传感器的ARGOX所有机型

    操作方式
    方式一:使用打印机驱动
    操作步骤:
             1)连接数据线,打开打印机电源,但不要安装标签纸。
             2)查看打印机属性,点击工具选项,选择操作“将文件发送到打印机”,文件类型选择“所有文件”。
             3)打开指令文档”KIC”发送后,重启打印机即可。
    方式二:使用Printer Utility工具
    操作步骤:
             1)连接数据线,打开打印机电源,但不要安装标签纸。
             2)打开Printer Utility软件,点击下载选项,选择正确的型号,接口和语言。
             3)选择“命令文件或其他”,点击浏览,选择下载的指令文档”KIC”,点击下载。
             4)完成后,重启打印机即可。


    【条码打印机】打印机驱动提示脱机如何恢复连线

    故障现象:

            在Windows操作系统下,打印机在开机状态下,以USB端口连接电脑,打印机驱动却显示为脱机状态,无法连线正常打印,
    解决方式:

    方法一.
             进入“设备及打印机”,开启脱机状态的打印机驱动。在“打印机”菜单选项,点击“脱机使用打印机“,前面的勾即可去掉,正常联机使用。

    方法二.
             若上述操作仍无法取消”脱机使用打印机“,
             1. 可在Argox打印机驱动的端口选项指定其他U口;
             2. 或是卸载占用的USB虚拟端口的程序或驱动,再重新安装Argox打印机驱动;
             在安装及设定过程建议将Argox打印机设置为默认。

    方法三.
    若上述2种方法皆无法取消打印机脱机状态,或是可以取消脱机使用打印机,但电脑重启后又自动脱机,打印机驱动所有的USB端口完全消失无法选用,

    【条码打印机】打印内容偏移,如何解决?

             条码打印机当出现打印内容偏移现象时,请先观察每张标签的偏移方向和位置。偏移方向通常会有左右偏移和上下偏移两种,偏移的位置也会出现固定或是不固定的移位。

             情形一. 打印内容上下偏移,且随着列印份数增多,越打越偏。

             这个现象仅限于在设定连续纸模式时才会出现。如果你并非使用连续纸打印,请重新设定介质类型,如:设置有标记或是有间距的标签(具体请依据客户当前使用标签类型而定)。


             情形二. 打印内容左右偏移,偏移位置不规律变动。

             左右跑偏通常会和标签纸的安装及打印机构有关。安装标签时,请务必确认纸卷托架和出纸口位置已完全固定。若仍有跑偏现象,请再确认打印机橡胶滚轴有无磨损或打印头两端压力是否失衡。

              情形三. 打印内容上下/左右偏移,但偏移位置固定不变。


             请检查条码编辑软件和驱动页面设置与客户当前打印标签规格是否相符。另外,你也可以尝试恢复出厂设置和执行测纸校准。具体操作步骤,
    条码打印机】碳带为何会被拉断?

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